Kamu nasabah bank BNI mungkin pernah mengalami Kartu ATM terbelokir karena beberapa hal seperti memasukan password yang salah. Saat hal tersebut terjadi kamu ga perlu risau karena ada Cara Mengatasi ATM BNI Terblokir Tanpa ke Bank yang juga sangat mudah.
Salah satu Bank dari BUMN yang menyediakan berbagai jenis rekening tabungan untuk para nasabahnya yaitu BNI (Bank Negara Indonesia). Adanya rekening tabungan BNI ini, nasabah bisa mengelola keuangan dengan lebih baik dan pastinya tingkat keamanannya lebih terjamin dibandingkan jika uang tersebut disimpan di dalam rumah.
Selain itu, BNI juga memberikan fasilitas lain yang berupa kartu ATM untuk memudahkan para nasabahnya dalam melakukan berbagai macam transaksi seperti pembayaran, tarik tunai, transfer dan transaksi lainnya melalui mesin ATM BNI terdekat tanpa harus datang ke Bank. Menariknya, penggunaan ATM bisa dilakukan selama 24 jam sehingga nasabah bisa melakukan transaksi tanpa terkendala dengan waktu.
Dibandingkan dengan melakukan transaksi melalui Kantor, pastinya transaksi hanya bisa dilakukan pada jam operasional kantor dan jika kantor libur tidak bisa melakukan transaksi. Maka dari itu, adanya ATM ini sangat membantu bagi para nasabah yang ingin melakukan berbagai macam transaksi tanpa harus terkendala oleh waktu ataupun hari libur.
Namun, ada hal yang harus diperhatikan saat menggunakan kartu ATM yaitu jangan sampai salah saat memasukkan nomor PIN ATM sebanyak 3 kali yang bisa menyebabkan kartu ATM bisa terblokir. Apalagi jika nomor PIN ATM tersebut lupa karena saat pembuatan nomor PIN terlalu sulit untuk diingat ataupun lupa untuk mencaatatnya sehingga tidak ingat sama sekali.
Cara Mengatasi ATM BNI Terblokir Tanpa ke Bank
Jika ada nasabah yang mengalami masalah demikian, maka jangan khawatir karena dalam ulasan ini akan dijelaskan bagaiman cara untuk mengatasi kartu ATM BNI yang terblokir menurut kondisi penyebab kartu ATM tersebut menjadi terblokir. Ada dua kondisi yang menyebabkan kartu ATM BNI menjadi terblokir, berikut penjelasannya.
- Kondisi yang pertama yaitu, melakukan kesalahan sebanyak 3 kali saat memasukkan nomor PIN ATM namun nasabah masih ingat nomor PIN ATM tersebut.
- Kondisi berikutnya karena nasabah benar-benar lupa dengan nomor PIN ATM tersebut dan mencoba berbagai PIN sebanyak 3 kali sehingga kartu ATM BNI tersebut menjadi terblokir.
Melihat kedua kondisi tersebut, cara untuk mengaktifkannya pun berbeda. Nah, bagi yang ingin tahu cara-cara untuk mengaktifkannya, mama bisa ikuti cara-cara yang akan dijelaskan dibawah ini.
Ada dua cara untuk mengatasi kartu ATM BNI yang terblokir tergantung dengan kondisi yang menyebabkan kartu ATM tersebut menjadi terblokir. Cara tersebut ada yang bisa dilakukan tanpa harus ke Bank dan ada juga yang harus dilakukan ke Bank.
Daripada penasaran, maka bisa simak cara dan langkah-lagkah untuk mengatasi kartu ATM BNI yang terblokir dari CICILAN.ID seperti berikut ini.
1. Mengatasi Kartu ATM BNI yang Terblokir Tanpa Harus ke Bank
Cara yang pertama untuk mengatasi kartu ATM BNI yang terblokir yaitu tidak harus dilakukan di Bank. Cara ini dilakukan tergantung pada kondisi yang pertama yaitu, nasabah masih ingat nomor PIN ATM tersebut namun salah saat memasukkannya sebanyak 3 kali yang menyebabkan kartu ATM menjadi terblokir. Berikut langkah-langkah untuk mengatasinya.
- Langkah yang pertama adalah dengan menghubungi Call Center BNI terlebih dahulu dinomor 1500046.
- Setelah berhasil terhubung dengan petugas Call Center BNI, maka sampaikan kepada petugas tersebut bahwa akan mengaktifkan kembali kartu ATM BNI yang terblokir.
- Kemudian petugas akan meminta data dan informasi seperti nama lengkap, nama ibu kandung, nomor ATM dan nomor HP yang sudah terdaftar pada saat melakukan pembuatan rekening.
- Jika sudah, selanjutnya tunggu hingga petugas selesai untuk mengecek data-data yang diberikan nasabah.
- Jika petugas sudah selesai mengecek data tersebut kemudian petugas BNI akan mengaktifkan kembali kartu ATM yang terblokir.
- Proses pengaktifan akan berlangsug sekitar 10 menit dan jika sudah berhasil, kartu ATM tersebut sudah bisa dilakukan kembali untuk melakukan berbagai macam transaksi.
2. Mengatasi Kartu ATM BNI Terblokir Malalui Kantor Cabang BNI
Cara selanjutnya yaitu mengatasi kartu ATM BNI yang terblokir melalui kantor cabang BNI terdekat. Cara ini berlaku bagi nasabah yang lupa dengan nomor PIN kartu ATM yang dimiliki sehingga untuk mengaktifkannya hanya bisa dilakukan melalui kantor cabang.
Sebelum datang ke kantor cabang Bank BNI, ada syarat yang harus disiapkan terlebih dahulu yaitu, Buku Tabungan, Kartu ATM yang terblokir dan KTP. Jika persyaratan sudah disiapkan, maka tinggal ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Pertama, datang ke kantor cabang BNI terdekat dan jangan lupa untuk membawa persyaratan yang sudah disiapkan sebelumnya.
- Jika sudah sampai ke kantor cabang BNI, biasanya akan ditanya oleh petugas Satpam tentang keperluan nasabah.
- Sampaikan bahwa akan mengurus kartu ATM yang terblokir dan setelah itu, Satpam akan membantu mengambilkan nomor antrean di bagian Customer Service.
- Setelah itu, tunggu hingga mendapat giliran panggilan.
- Jika sudah dipanggil kemudian sampaikan kepada petugas Customer Service bahwa akan mengaktifkan kartu ATM yang terblokir dengan memberikan persyaratan yang sudah disiapkan sebelumnya.
- Setelah itu, petugas Customer Service akan mengecek data yang sudah diberikan tersebut.
- Jika data sudah sesuai kemudian nasabah akan diminta untuk membuat PIN baru dan memasukkan kembali PIN baru tersebut untuk verifikasi.
- Pastikan saat membuat PIN baru, gunakan PIN yang mudah diingat atau jika perlu dicatat di kertas agar tidak lupa.
- Setelah verifikasi berhasil, maka nasabah sudah bisa menggunakan kembali kartu ATM yang terblokir tersebut.
- Selesai.
Kesimpulan
Itulah cara-cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi kartu ATM BNI yang terblokir. Cara tersebut bisa dilakukan sesuai dengan kondisi penyebab terjadinya kartu ATM BNI tersebut menjadi terblokir.
Dengan adanya cara diatas, nasabah bisa mengaktifkan kembali kartu ATM yang terblokir sehingga nasabah bisa menggunakan kartu ATM tersebut untuk melakukan berbagai macam transaksi seperti sebelumnya. Semoga bermanfaat, ketahui juga Potongan ATM BRI Perbulan pada ulasan sebelumnya dari Cicilan.
