Banyak nasabah bank BRI yang mengalami masalah ATM BRI tertelan. Bagi yang mengalaminya tidak perlu panik. Kami akan memberikan informasi mengenai cara mengurus ATM BRI tertelan agar saldo rekening tetap aman. Untuk mengetahui caranya silahkan simak informasi cicilan.id berikut ini.
Ada banyak faktor yang menyebabkan kartu ATM BRI tertelan. Salah satunya adalah kerusakan mesin ATM. Kerusakan tersebut bisa disebabkan faktor teknis ataupun sabotase oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Sudah banyak kasus ATM BRI tertelan yang berujung pembobolan rekening.
Pembobolan rekening bisa terjadi karena nasabah memberitahukan PIN ATM ke orang lain. Biasanya pada mesin ATM yang telah disabotasi akan tertera nomor call center palsu. Jika menghubungi nomor tersebut maka akan diminta menyebutkan PIN ATM, kemudian dilakukanlah pembobolan rekening.
Saldo yang tersimpan di rekening bisa langsung ludes apabila menjadi korban pembobolan rekening. Untuk menghindari hal tersebut kami sarankan untuk menyimak tips mengatasi ATM BRI tertelan di bawah ini.
Tips Mengatasi Kartu ATM BRI Tertelan
Pasti sebagian besar nasabah Bank BRI akan merasa panik ketika kartu ATM tertelan. Hal ini sangat wajar karena sudah ada banyak sekali kasus pembobolan rekening karena kartu ATM tertelan. Namun kami sarankan tidak perlu panik. Yang paling penting anda harus mengikuti tips dibawah ini agar saldo rekening tetap aman.
- Jangan panik. Apabila ATM tertelan, kami sarankan untuk langsung melakukan pemblokiran kartu ATM.
- Pastikan menghubungi nomor Call Center yang benar. Dimana nomor resmi Call Center BRI adalah 14017 / 1500017. Jadi apabila nomor call center yang tertera pada mesin ATM berbeda dengan nomor tersebut, maka kami yakin 100% merupakan nomor palsu
- Jangan menerima bantuan dari orang lain. Bisa saja orang tersebut merupakan bagian dari sindikat pembobolan ATM.
- Jangan pernah memberitahukan PIN kartu ATM ke orang lain, termasuk petugas Bank BRI.
Cara Blokir Kartu ATM BRI Yang tertelan
Kartu ATM yang tertelan wajib diblokir untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan. Ada dua cara memblokir kartu ATM yang tertelan. Yang pertama adalah melalui layanan M-Banking BRI yang bisa diakses melalui aplikasi BRImo.
Bagi yang sudah mengaktifkan layanan M-Banking BRI maka bisa mencoba cara blokir kartu ATM yang tertelan dengan mengikuti tutorial di bawah ini.
- Silahkan buka aplikasi BRImo yang telah terinstal di smartphone
- Kemudian login dengan memasukan User ID dan Password yang dimiliki nasabah.
- Setelah berhasil login, kemudian pada halaman depan aplikasi BRImo silahan cari menu “Pelayanan nasabah“.
- Selanjutnya tinggal memilih pilih “Enable / Disable kartu“.
- Untuk melakukan pemblokiran silahkan pilih Disable Kartu.
Selain itu, anda juga bisa melakukan pemblokiran melalui Call Center BRI. Silahkan hubungi nomor 14017 / 1500017 dan beritahukan kepada petugas Call BRI bahwa kartu ATM tertelan. Setelah itu tinggal meminta bantuan untuk melakukan pemblokiran kartu ATM sementara.
Syarat dan Cara Mengurus ATM BRI Tertelan
Meskipun bank BRI menjamin keamanan bertransaksi di mesin ATM, namun anda tetap harus hati-hati. Ada baiknya memilih lokasi ATM BRI yang berada dikeramaian untuk menghindari mesin ATM yang telah disabotase. Biasanya mesin ATM yang disabotase memang berada di tempat yang sepi sehingga pelaku bebas melakukan aksinya.
Bagi yang sudah terlanjur mengalami masalah ini maka tidak perlu panik. Cara mengurus kartu ATM BRI yang tertelan cukup mudah. Namun sebelum itu, pastikan telah melakukan pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi BRImo atau Call Center. Setelah kartu diblokir maka tinggal mengaktifkannya kembali.
Mengingat kartu ATM dalam kondisi tertelan maka untuk mengaktifkan kembali kartu ATM harus datang ke kantor cabang terdekat. Lain cerita jika kartu terblokir karena masalah teknis seperti salah memasukan PIN. Anda bisa mencoba mengatasinya pada artikel berikut “Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Terblokir“.
Satu-satunya cara mengurus ATM BRI tertelan adalah mendatangi kantor cabang dengan membawa persyaratan berupa kartu identitas dan buku tabungan. Syarat mengurus ATM BRI tertelan memang mudah. Sedangkan untuk prosedur mengurusinya silahkan simak di bawah ini.
- Silahkan datang ke kantor cabang terdekat. Untuk lokasinya silahkan buka website bri.co.id
- Kemudian tinggal mengambil nomor antrian untuk bertemu petugas Customer Service BRI
- Setelah dipanggil, kemudian beritahukan keperluan anda, yakni ingin mengurus ATM BRI tertelan
- Berikutnya petugas akan mengecek kartu identitas apakah sesuai dengan kepemilikan rekening atau tidak.
- Jika sesuai maka petugas akan memproses permohonan anda.
- Setelah itu anda akan diminta membayar biaya penggantian kartu ATM. Besaran biaya tergantung dari jenis kartu ATM yang anda miliki.
- Setelah mendapatkan kartu ATM BRI yang baru maka nasabah bisa langsung bertransaksi menggunakannya untuk bertransaksi di mesin ATM ataupun melakukan pembayaran merchant BRI.
Mengurus kartu ATM BRI yang tertelan memang tidak gratis. Namun soal biaya tidak perlu khawatir karena biayanya cukup terjangkau.
Akhir Kata
Setelah berhasil mengurus kartu ATM BRI yang tertelan, maka sekarang anda harus berhati-hati saat bertransaksi di mesin ATM. Jangan sampai hal yang sama terulang kembali. Apalagi cara mengurus kartu ATM BRI tertelan cukup menguras waktu karena harus dilakukan di kantor cabang.
Nah demikianlah informasi cicilan.id mengenai cara mengurus ATM BRI tertelan. Semoga informasi yang kami sampaikan di atas bermanfaat dan simak pula artikel sebelumnya mengenai Cara Mengurus ATM Tertelan BNI dan beragam artikel seputar kredit dan perbankan di Indonesia.